1. お引渡し1年後、メンテナンス
お引渡し1年が経過すると季節を1周するのでお家がどのような状態か、建具などの不具合がないか?などスタッフがお客様のご自宅を訪問し、確認をさせていただきます。
お引渡し1年が経過すると季節を1周するのでお家がどのような状態か、建具などの不具合がないか?などスタッフがお客様のご自宅を訪問し、確認をさせていただきます。
お引渡し2年間の間に、起きた不具合などがありましたら、無料補償制度がございます。規定内のメンテナンスを無料で修繕いたしますので、ご相談ください。
いつでもお家の不具合をご連絡いただけるような体制を整えております。
24時間コールセンター:0800-170-9036
「住宅品質確保促進法」に基づき柱や基礎など、構造体力上主要な部分、また屋根や外壁などの開口部分から雨水の侵入を防止する部分については、お引渡しから10年間保証いたします。
建築中に防蟻処理を行い、その後5年間保証いたします。
5年後再施工をすることで更に期間を延長することが可能です。
お引渡し後10年間、地盤保証をいたします。
安心してお住いいただけます。
定期的に、サポートスタッフがお客様邸をご訪問し住宅に関するお悩み事をお伺いします。
新築やリフォーム履歴を全てアプリで確認できます。チャット機能付きなので、お困りごと・不具合などをいつでもチャット機能でやり取りすることが可能です。
西野建設株式会社で住宅を建てて下さったお客様は、イベントスペースの利用ができます。趣味やコミュニティの場所としてお使いください。(ご予約をお願いします)
徳島市問屋町(光と水の街スタジオホール部分)お問合せ 0120-45-3159